Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délai de traitement

Tous les produits sont fabriqués à la commande. Le délai de production est généralement de 2 à 7 jours ouvrables avant l’expédition de votre commande.

Délais de livraison

Une fois la production terminée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Allemagne : 2 à 5 jours ouvrables
• Europe (UE) : 5 à 10 jours ouvrables
• International (États-Unis, Canada, Australie, etc.) : 10 à 20 jours ouvrables

Les frais de livraison exacts sont indiqués lors du passage en caisse.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis à tout moment.

Partenaire logistique

Les commandes sont traitées et expédiées par notre partenaire de fulfillment. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur ou par les autorités douanières.

Douanes et taxes (commandes internationales)

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais supplémentaires. Ces frais sont à la charge du client.

Questions ?

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@roofiesworld.com